Показатель удовлетворённости качеством предоставления Ростехнадзором государственных услуг по итогам II квартала 2026 года составил 100%Показатель удовлетворённости качеством предоставления Ростехнадзором государственных услуг по итогам II квартала 2026 года составил 100%
24.07.2026
Показатель удовлетворённости заявителей качеством предоставления Ростехнадзором государственных услуг составил 100% по итогам II квартала 2026 года (за аналогичный период 2025 года – 97,4%). Анкет с неудовлетворительной оценкой не поступало. Анализ полученных данных показал высокий уровень информированности респондентов и соблюдения требований административных регламентов центральным аппаратом и территориальными органами Службы: - 97,2% удовлетворены сроками оказания услуг; - 94,4% подтвердили наличие достаточной справочной информации; - 94,4% не сталкивались с необоснованными отказами; - 91,7% отметили соблюдение стандартов предоставления услуг, установленных административными регламентами; - 86,1% используют для получения информации официальные сайты ведомства и его территориальных органов. Ростехнадзором на постоянной основе проводятся мероприятия по повышению качества предоставляемых государственных услуг в рамках реализации проекта по оптимизации и автоматизации разрешительной деятельности. Для оценки результатов работы на официальных сайтах ведомства проводится интернет-анкетирование. |
«Просим обратить внимание на участившиеся случаи поступления звонков в поднадзорные организации от лиц, представляющихся руководством и сотрудниками Ростехнадзора, с целью проведения мошеннических действий. В случае подобного звонка, на вопросы и просьбы звонящих не реагировать.»
С целью фиксации сообщений о фактах нарушений и произошедших авариях на поднадзорных объектах в Приволжском управлении Ростехнадзора организована работа "телефона доверия" +7(843)231-17-32
